鲜花电商需借内容深化供应链管理

鲜花电商行业在经历高速发展后，流量自然增速放缓，鲜花电商尝试以内容为入口寻求增量。花田小憩创始人曹雪表示，花田小憩从面向B端提供花艺、园艺等在线付费教学内容，开始拓展线下教育产业。同时她认为，内容是花田小憩发展的护城河，只有通过内容才能获取更为精准的消费数据进而向供应端延伸，再将红利让渡给消费端，从而形成花植行业的消费闭环。

以内容切入鲜花电商行业的花田小憩开始瞄准产业链上游，通过聚拢B端商户深入供应端，与生产方进行直接对接。据了解，花田小憩计划在今年6月推出独立供应链管理App平台，为花店店主、花艺师、婚庆从业者等小B端商户提供解决方案，对供应链进行系统的管理与升级。曹雪表示，花田小憩通过在线教学获取B端商户，掌握相关的消费需求和特点，同时与鲜花种植厂、花瓶生产商以及鲜花包装纸生产商等与花植相关的原材料生产方进行对接，花田小憩则扮演连接双方的角色，为B端商户与生产方搭建交易平台，缩短交易链条。

当平台中商户和生产方的体量不断激增，针对B端的鲜花电商需要通过规模化运营降低成本。据悉，花田小憩计划上线的供应链管理App平台将销售稀有小众花材、商业化内容图书、多场景应用器皿等。曹雪称，上述商品的价格将平均低于市场批发价5%-15%，部分商品价格最高可低于市场批发价30%，可大幅度降低商户的采购成本，并拓展生产方的销售渠道，花田小憩也将借此打通供应链两端。

花田小憩能够打通供应链两端得益于在线教育业务的推广，内容加深了消费端与生产端之间的黏性，促使双方形成高频互动的强关系。在曹雪看来，在线教育能够为鲜花电商建立竞争壁垒，花植行业90%的市场仍在线下，花店店主、花艺师和婚庆从业人员大约在300万人，但行业创造力和竞争力较为薄弱，提高花艺技能、增强议价能力是从业者的需求点，而低成本的在线教学可填补需求空白。“花田小憩通过内容与B端商户建立联系，提升客单量。”曹雪称。

据悉，截至今年4月，花田小憩研究社有近6000名付费用户，其中50%为花店老板，付费用户人数的增速保持在10%-15%之间。花田小憩计划在两年内吸纳50万付费社员，大部分付费用户将转化为供应链管理平台的消费者。